الشروط والأحكام

مرحبًا بك في متجر grades. باستخدامك لهذا الموقع أو إتمامك لأي عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية، والتي تنظم العلاقة بينك كمستخدم وبين متجر grades الإلكتروني.


1. معلومات المتجر

  • اسم المتجر: grades
  • النشاط: بيع البن والسكر بالجملة والتجزئة
  • النطاق: داخل المملكة العربية السعودية
  • الجوال: +966550449498
  • البريد الإلكتروني: [email protected]
  • الموقع الإلكتروني: https://grades-sa.com

2. استخدام الموقع

  • يحق لأي شخص يزيد عمره عن 18 سنة استخدام الموقع وإجراء الطلبات.
  • يجب أن تكون جميع المعلومات التي يتم إدخالها أثناء الشراء دقيقة وحديثة.
  • يحتفظ المتجر بحق إلغاء أي طلب في حال الاشتباه بسوء استخدام أو وجود معلومات خاطئة.

3. المنتجات والأسعار

  • جميع الأسعار الموضحة على الموقع تشمل ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك.
  • الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق، ولكن الطلبات المؤكدة يتم تنفيذها بالسعر المثبت عند الشراء.
  • يتم عرض تفاصيل كل منتج بوضوح من حيث النوع والحجم والاستخدام، ويقع على عاتق العميل مراجعة التفاصيل قبل الشراء.

4. الدفع

  • نوفر خيارات دفع آمنة عبر بوابات إلكترونية معتمدة.
  • لا نقوم بتخزين بيانات بطاقات الدفع في أنظمتنا.

5. التوصيل

  • يتم توصيل الطلبات إلى جميع مناطق المملكة.
  • يعتمد وقت التوصيل على موقع العميل وحجم الطلب، وعادة ما يكون من 1 إلى 5 أيام عمل.
  • في حال حدوث تأخير خارج عن إرادتنا، سيتم التواصل مع العميل مباشرة.

6. الاستبدال والاسترجاع

  • يحق للعميل استبدال أو استرجاع المنتج خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام، في حال وجود تلف أو خطأ في الطلب.
  • يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي عبوته الأصلية.
  • يتحمل المتجر رسوم الشحن في حال كان الخطأ من طرفنا، أما إذا رغب العميل بالاستبدال دون وجود خطأ، فتكون رسوم الشحن عليه.

7. حقوق الملكية الفكرية

  • جميع محتويات الموقع من نصوص وصور وتصميمات مملوكة لمتجر grades، ويمنع نسخها أو استخدامها لأغراض تجارية دون إذن مسبق.

8. التعديلات على الشروط

  • يحتفظ المتجر بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم تحديث الصفحة فورًا بأي تغيير.

9. التواصل

للاستفسارات أو الدعم أو الشكاوى، يرجى التواصل معنا عبر: