الأسئلة الشائعة

هل يمكنني شراء كميات جملة؟

نعم، نحن متخصصون في توريد كميات الجملة للمقاهي، المطاعم، الفنادق، والشركات. نوفر أسعار خاصة وعروض مميزة للطلبات الكبيرة.


2. ما هي خيارات الدفع المتاحة؟

نوفر عدة خيارات آمنة للدفع، منها:

  • الدفع الإلكتروني عبر بطاقات مدى والفيزا والماستركارد
  • التحويل البنكي
  • الدفع عند الاستلام (في بعض المدن)

3. كم يستغرق وقت التوصيل؟

يستغرق التوصيل عادة من 1 إلى 5 أيام عمل داخل المملكة، حسب المدينة وموقع العميل. وستصلك رسالة عند تجهيز طلبك مع معلومات التتبع.


4. هل يمكنني استبدال أو استرجاع المنتج؟

نعم، يمكنك طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 3 أيام من استلام الطلب في حال كان المنتج تالفًا أو غير مطابق لما طلبته. تفضل بمراجعة صفحة سياسة الاستبدال والاسترجاع لمزيد من التفاصيل.


5. هل يمكن طلب منتجات خاصة غير موجودة في المتجر؟

نعم، إذا كنت تبحث عن منتج معين غير متوفر حاليًا، تواصل معنا وسنقوم بخدمتك حسب التوفر والإمكانية.


6. هل تقدمون خصومات للطلبات الدورية للمقاهي والفنادق؟

بالتأكيد، نقدم عقود توريد خاصة وخصومات دورية لعملائنا الدائمين من الجهات التجارية. تواصل معنا لمناقشة التفاصيل.


7. كيف أتواصل معكم؟

نحن دائمًا في خدمتك عبر الوسائل التالية: